Un agent qui fait notre veille IA chaque matin
Une vingtaine de chaînes vidéo, des blogs, des forums, des newsletters. Chaque matin, une note du jour dans le Drive et un courriel de trois paragraphes pour l’équipe.
L'agent en bref
- YouTube
- Gmail
- Google Drive
- GitHub
- Hacker News
Le problème
L’IA change chaque semaine : nouveaux modèles, nouveaux outils, annonces des laboratoires, retours de praticiens. Suivre sérieusement demande des heures de vidéos et de lectures, qu’une petite équipe n’a pas. On finit par lire ce que l’algorithme met en avant, et on découvre une annonce importante en rendez-vous, par la bouche d’un client.
Ce que fait l’agent
Chaque matin, il liste ce qui est paru depuis la veille dans une liste de sources choisies : vidéos des laboratoires et de praticiens indépendants, blogs, nouvelles versions de logiciels, discussions de forums, newsletters reçues dans une boîte dédiée. Il résume chaque vidéo pertinente pour qu’on n’ait pas à la regarder, rédige une fiche par sujet notable et assemble la note du jour dans le Drive.
Deux sections courtes tournent la note vers l’extérieur : « Pour nos clients », ce que l’actualité change pour les rendez-vous et les propositions en cours, et une idée de publication. L’équipe reçoit un courriel court : l’essentiel en trois paragraphes et le lien vers la note.
Il tourne sur Appstrate, notre plateforme open source : chaque exécution a lieu dans un conteneur isolé, et l’agent ne voit jamais les identifiants des services qu’il utilise.
Comment il décide
Cinq règles, écrites noir sur blanc plutôt que laissées à l’intuition :
- Les sources sont une liste écrite. Ajouter une chaîne ou une newsletter, c’est une ligne dans un fichier. L’agent ne part pas explorer seul le web.
- Couvrir large, ne rien filtrer en silence. Ce qui est écarté est compté : on sait ce que la note a vu, même ce qu’elle ne raconte pas.
- Une section n’existe que si l’actualité la porte. Un jour sans idée forte, la note écrit « Pas d’idée assez forte aujourd’hui. » plutôt que de forcer une publication.
- Il ne publie jamais. L’agent prépare la matière. Ce qui sort sous le nom de TRACTR passe par une personne.
- Une mémoire dans un fichier. L’agent note ce qu’il a déjà lu. Un matin raté ne perd rien, et rien n’est résumé deux fois.
À quoi ça ressemble
Le courriel d’un matin imaginé (exemple illustratif, contenu fictif) :
- En bref. Un grand éditeur ouvre à tous ses utilisateurs la connexion de son assistant aux boîtes mail d’entreprise. Pour nos clients, c’est la question qui reviendra en rendez-vous : où vont les données, et qui y a accès.
- Aussi. Deux praticiens comparent trois outils d’automatisation sur le même cas de facturation. Conclusion commune : l’écart se joue sur la reprise après erreur.
- Idée de publication. Ce qu’une PME devrait vérifier avant de brancher un assistant sur sa messagerie.
Ce qu’on en a appris
- Une veille utile se mesure à ce qu’on en fait. La section « Pour nos clients » sert dès le rendez-vous suivant.
- Le droit de dire « rien aujourd’hui » rend le reste crédible. Une note qui trouve toujours quelque chose d’important finit par ne plus être lue.
- La veille devient un bien commun. Toute l’équipe lit la même note, et les discussions partent du même socle.
À reprendre chez vous
Le même motif vaut pour toute veille qui demande un temps qu’on n’a pas : concurrence, réglementation, appels d’offres publics, prix des fournisseurs. Une liste de sources écrite, un résumé quotidien, une section qui dit ce que ça change pour vous, et rien qui sort sans une personne.
À propos de l’auteur
Les tâches qui reviennent sans cesse et suivent des règles, un agent peut les prendre : moins de travail répétitif pour votre équipe, moins d’oublis.
Il travaille dans vos outils, avec des droits limités, et une personne valide les étapes qui comptent.
Et si un agent n’est pas nécessaire, nous vous le disons.
Les autres épisodes
Un agent qui range les transcriptions de nos réunions
Chaque réunion enregistrée finit dans le bon dossier du Drive, sans que personne n’y touche.
Un agent qui prépare nos rendez-vous commerciaux
La veille d’un rendez-vous, un brief d’une page : qui est l’entreprise, ce qu’on s’est déjà dit, et ce qu’il faut apprendre pendant l’appel.
Un agent qui tient notre CRM à jour après chaque appel
Compte rendu, prochaine action datée, étape du projet : après chaque appel, l’agent prépare la mise à jour du CRM.